PT电子游戏上半年满意度调查活动圆满收官:发放奖励15万,好评率95%!

时间:2018-09-26 16:05:20微信公众号:

5月份,PT电子游戏集中开展了一次客户满意度调查活动,共向客户发放问卷140000份。据统计,共有31000位客户参与了活动,客户满意率达95%以上。

本次调研活动共收到4000位客户提出的改进意见和建议。在收到调研结果的60天内,PT电子游戏集中力量处理,快速解决客户反馈问题151条,采纳客户建议635条,并对采纳的建议进行了奖励,金额达50000元。

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▲客户提出建议获得红包奖励

 

此外,为回馈客户的支持与参与,本次调研还发放了现金奖励8万元,手机5台,MG电子游戏模型60个,总价值超过15万元。据统计,自PT电子游戏客户满意度调查活动开展以来,PT电子游戏已累计发放奖励近百万元,可谓诚意满满。

有参与的客户在留言中表示,通过这次调查活动的开展,他看到了PT电子游戏不断改进产品与服务的诚意,这类活动也为企业与客户之间架起了沟通桥梁。活动相关人士表示,本次活动严格按照 MG电子游戏服务方针“一切为了客户”的要求开展,进一步促进了MG电子游戏产品与服务品质的提升。

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▲客户参与调查问卷获得奖励

据悉,2018年下半年线上满意度调查活动即将开启,同样准备了诸多大礼。届时,只要关注PT电子游戏SANY公众号,在线评价MG电子游戏满意度调查问卷即可抽奖,其中第100位及整倍数评价者均可获得MG电子游戏模型,第5000位及整倍数评价者均可获得MG电子游戏手机奖励。

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